金塔县:让滞留游客“人在他乡,心如故乡”
“金塔县的服务太暖心了,我们一行几人,遇到疫情,刚开始都很着急,但是没想到,政府对我们的关怀无微不至。”来自青海的滞留游客通过视频连线告诉家里人自己的近况。
10月18日,一行60人的旅游团队滞留金塔县,按照疫情防控要求,这批乘客需要集中隔离,全县立即将游客安置到隔离酒店入住,并做好服务保障工作。截至24日,游客都进行了五轮核酸检测,结果均为阴性。
金塔县统筹酒店、旅行社、餐饮企业等方面力量,全力开展滞留游客安置和服务管理工作,让游客们切实感受到来自他乡“亲人”的温暖。
“住宿环境非常好,一日三餐换着口味,很准时,而且都是热乎乎的,我非常感动,因为不能出门,考虑到很无聊,工作人员还送来杂志和慰问信,昨天还专门送来政府熬制的中药,让我们感觉非常温暖。”甘肃兰神国旅导游赵铁丽说道。
他乡亦故乡,爱意暖人心。金塔县联系医药公司和超市为游客提供必备药品和生活用品,抽调医护人员、负压救护车,为大龄游客做好医疗保障,还根据不同地区游客的口味制作一日三餐,目前所有滞留游客健康状况良好,情绪稳定。
面对来势汹汹的疫情,金塔县主动扛起防控责任,及时应对、精准施策、有力组织,坚持点防和面防结合、内防和外防结合、急防和常防结合,坚决筑牢防火墙,守住卡点、管住通道,全面排查,坚决阻断疫情传播风险。




