金塔县：解“忧”办“证”暖民心

寒冬时节的金塔气温骤降，但在金塔县政务服务大厅里却是暖意融融，群众依次在绿色通道办理不动产登记，脸上洋溢着笑容。

“终于把‘大红本’拿到手了，心里总算踏实了，这次的政策很好、很给力，真真切切给老百姓办了件实事，真的太感谢你们了！”金塔县百年佳苑的居民成益霞心里的石头终于落了地。

拿不到房产证，群众落户、子女入学等一系列民生问题受影响，这成为金塔县群众反映强烈的烦心事、揪心事。

民有所呼，必有所应。针对“登记难”问题，金塔县确定由县级领导带头包抓小区，按小区成立工作专班，做到问题有人管、事情有人办、责任有人担，及时研究提出化解办法，持续协调解决化解工作中的困难和问题，努力做到排查问题应化尽化，及早清零。

小证件连着大民生。金塔县把“登记难”问题化解工作与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动紧密结合，逐小区、逐楼幢、逐住户排查，排查出全县4200多套住宅存在不同类型的“登记难”问题，逐一分类定性、造册登记，形成“一案一策、一事一议、一类一清单、一区一台账”的工作机制，切实维护开发企业和购房人的合法权益。

开设绿色通道，增设服务窗口，压缩办理时间……为了让群众尽快拿证，金塔县大开“方便之门”，对办理数量较多的小区预约办理时间、户数，协调购房人错峰办理业务，优化服务，科学有序办理转移登记，提高登记发证效率。目前，已化解住宅3612套，化解率已达85%。