【“三抓三促”行动进行时】金塔县：只进一扇门 办好所有事

走进金塔县行政服务大厅，进门就是咨询导办站，各办事窗口排列在大厅中央，四周是一排排整齐的靠椅，免费饮水机、复印机等各种便民设施一应俱全，舒适的办事环境和热情周到的服务令人倍感亲切。

中心设立了商事登记等8个办事专区，“帮办代办”等5个综合受理窗口，让前来办事的企业和群众享受到了“只进一扇门，办好所有事”的服务。

如今，门不再难进、脸不再难看，办事变得简单、群众更加满意……

“进一步提升了企业投资项目审批服务标准化、规范化、便利化水平，我们持续优化审批流程、压减办理时限、规范审批行为、提升审批效率，网办率达100%。”金塔县发改局首席代表邓慧娟说。

从信息多跑路，群众少跑腿，到只进一扇门，最多跑一次，这一系列变化的背后，是金塔县推行“放管服”改革所产生的连锁效应。金塔县将“面对面”服务的政务服务转变为“键对键”服务，实现2945项依申请和公共服务事项网办率达100%，承诺时限压缩比达95.35%，即办件率98.25%，行政审批效率提升65%，有效激发了市场主体活力。

“全力推动行政审批制度改革突破创新，实现服务大提速，积极打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最优的营商环境，切实提高企业群众办事便利度和满意度。”对围绕如何更好优化服务，方便企业和办事群众，金塔县行政服务中心主任柴艳说。

民之所望，政之所向。近年来，金塔县聚焦办事的堵点、难点、痛点问题，把为群众、为企业提供优质、高效、便捷的服务作为工作目标，全力提供优质便捷的政务服务。