transcosmos集团旗下的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司在河南省郑州市设立新的运营中心——"郑州中心"，并于10月27日举行了开业仪式。郑州中心将为客户提供高附加值的联络中心服务。
作为河南省的省会城市，郑州素来有"绿城"、"中原之都"的美誉。据统计，截至2022年末，郑州的城区人口超过700万，属于中国的特大城市、重要发展城市，拥有近70所高校。transcosmos China选择在郑州建立运营中心，正是看中了当地特有的人才优势和城市发展潜力。
郑州中心约有400个座席，并于2023年6月开始试运营。新中心将通过数智化的联络中心解决方案，为汽车、3C和互联网等行业的知名品牌提供高附加值的顾客服务，帮助企业实现降本增效、优化CX。
transcosmos China总经理冈田俊也致辞道："作为在全球享有盛誉的BPO服务商，transcosmos始终致力于为企业客户提供高品质的BPO服务。郑州运营中心将通过成熟的数据分析、智能客服和质检等数智化解决方案，为客户提供兼具高品质和高价值的联络中心服务，帮助客户洞察市场先机、强化企业竞争力。"
