5月10日,轮胎制造商德国马牌联合途虎养车共同宣布,将在轮胎“金牌质保”的原有权益基础上,对用户售后保障服务进行升级,全新推出“途虎金牌•马上无忧”项目,将“正品+质保”、专属客服专线、联合品牌活动、正品溯源等要素有机结合,让消费者获得更好体验的同时,也将双方合作提升到新的高度。
德国马牌与途虎养车针对轮胎产品线进行的全新用户体验与权益升级——“途虎金牌•马上无忧”,主要包含四大内容,分别为:金牌质保、德国马牌X途虎联合客服专线、双品牌口碑活动、一物一码正品溯源。
早在今年3月,为给广大消费者提供更优质的产品保障,途虎养车联合德国马牌等多个国内外知名轮胎品牌,全网独家上线“金牌质保”。用户在途虎养车平台购买并安装德国马牌轮胎后,均可享受为期3年的“金牌质保”。如遇到撞击损伤导致的鼓包或爆胎问题,补贴金额最高可达80%。
在“途虎金牌•马上无忧”中,德国马牌与途虎养车还将联合开展双品牌口碑活动。用户购买并安装德国马牌轮胎后,在微博、抖音、小红书、论坛等社交平台上晒单或分享安装及使用体验,可获诸多品牌好礼。
此外,“途虎金牌•马上无忧”还将“一物一码”这一正品追溯领域的高科技,加持到了大牌轮胎的正品保障上——用户于途虎养车平台购买的德国马牌轮胎,均可实现正品溯源,确保产品来源有据可查、质量放心可靠。
“途虎金牌•马上无忧”是德国马牌与途虎养车的又一次深度合作,代表着双方在汽车养护行业中积极推动变革和促进创新的承诺。未来,双方将继续携手,充分发挥头部品牌的行业优势,以用户需求为导向,以数字化为引擎,共同打造一个更加开放、创新、多元的汽车养护行业新生态。
