趣活旗下橙途民宿多举措优化住客体验

2024年11月01日

趣活集团旗下民宿服务业务版块橙途民宿在国庆假期期间表现亮眼。根据趣活集团发布的数据,在为期7天的假期中,入住GMV(成交总额)同比增长92%,日均GMV同比增长123%。在客流高峰期,单日入住率更是高达90%。

据文化和旅游部数据中心测算,国庆假期全国国内出游7.65亿人次,同比增长5.9%。面对这一旅游高峰,橙途在9月率先启动了业务升级,着重优化住客体验,并通过创新举措实现差异化竞争。

9月1日,橙途自主研发的预订平台正式上线,目前已汇集2000套优质房源,覆盖全国51个城市。同时,橙途推出六大功能性住房产品线,涵盖亲子、陪护、商旅、影居、电竞和雅舒不同主题,精准满足不同消费群体的个性化需求。首批产品样板间已在天津成功落地,标志着橙途从"代管房屋"到"创造价值"的转型。通过打造专属产品线,橙途能够为不同需求的消费者提供量身定制的住宿解决方案。

不仅如此,橙途在日常运营中同样以消费者需求为核心,持续提升服务质量,优化住宿体验。橙途洞察到消费者在选择民宿时最关注的痛点:房源展示真实性、预订便捷性、价格合理性以及房屋的卫生和安全保障。针对这些需求,橙途采取了多项举措。


趣活集团CEO Leslie Yu则强调:"橙途在此次国庆假期中的表现,充分展示了趣活在民宿市场的战略布局和执行能力。相信通过优质的服务和持续的产品创新,橙途能够为客户和合作伙伴创造更大的价值。"


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