众巢医学2月8日宣布将 ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) 应用于内容创建和患者互动，以提升提供优质的患者管理服务体验的能力。ChatGPT是OpenAI开发的语言模型，通过人工智能技术驱动的自然语言处理，学习和生产科学内容，与用户进行聊天互动，并不断学习提升用户体验。
众巢医学旗下的阳光健康学堂、众芯健康等平台，通过媒体矩阵、抗癌百科、在线问诊、用药管理等综合资源，为患者提供医学知识科普和治疗进程管理等服务。众巢医学的平台为患者在症状自查、诊断过程、治疗过程中，可能遇到复杂和专业问题提供即刻的解答和释疑，从而为患者就诊、治疗、健康维护提供重要参考。
众巢医学董事长兼首席执行官杨伟光先生评价道："作为一家平台化的互联网科技公司，众巢医学一直致力于利用创新的信息技术，研发患者教育模型和管理工具，以提升患者管理的效果和效率。我们相信，公司此次将ChatGPT应用于患者教育和管理，将大大提升患者服务体验，也为发展患者相关业务开辟新的途径。今后，我们将继续探索ChatGPT的全部潜力，并评估其他新兴技术，以提供先进的解决方案，提升患者体验。"
