4月25日,首旅如家酒店集团在扉缦酒店-上海虹桥机场店举办了"全新起航 -- 如LIFE俱乐部焕新升级暨扉缦酒店品牌发布会"。发布会现场,首旅如家酒店集团总经理、如家酒店集团董事长兼CEO孙坚围绕"全新起航"发表了主题演讲。
孙坚表示:"当前酒店行业规模化发展的"上半场"已基本走到尾声。中国的经济、商业以及酒店行业都将迈入"下半场"。企业角逐的核心不再仅是速度和规模,而是逐渐转向更加专业、精细、特色和创新的运营实践。当前正处于文旅复苏的关键节点。市场必将有一次较大的调整和恢复。基于此背景,首旅如家在过去规模化发展的基础上,将用更好的专业能力,在产品研发、数字营销、智慧化建设和系统化管理等领域发力。可以说,未来五年乃至十年,首旅如家的下半场都将围绕"专精特新"不断自我强化,去推动全新起航目标的实现。"
首旅如家酒店集团副总经理、如家酒店集团执行资深副总裁兼首席战略官张淑娟也在随后全新揭晓了焕新升级后的如LIFE俱乐部,并官宣了中高端商务休闲酒店品牌 -- 扉缦酒店。
发布会现场,张淑娟向在场嘉宾表示:"此次焕新升级如LIFE俱乐部的初衷,旨在全面打通会员酒店住宿、生态消费和互动社交场景,在提高会员互动频次,增加会员粘性和忠诚度的同时,全方位提升会员价值权益感知。"
以首旅如家2021年推出的会员体系 -- "如LIFE俱乐部"为核心,围绕尊享酒店权益、精彩跨界权益、多元化本地生活和精准圈层运营等板块做了全新的定义和升级。创造性地焕新积分体系,以全新的"如愿豆"打通会员在酒店住宿+生态消费+互动社交等链路的全生命周期价值。还将旗下跨境电商平台 -- 首免全球购提供的"全球好物"作为会员最独特的权益,融入升级后的会员体系之中。
