阿联酋航空宣布，将自2025年7月30日起开通每日迪拜往返杭州的直飞航班。由此，杭州将成为继北京、上海、广州和深圳之后，阿联酋航空在中国内地开通的第五个门户航点。
新航线将采用三舱版波音777-300ER客机执飞，总运力可达每周2,478个座位。阿联酋航空EK310航班将于早上09:40从迪拜起飞，于晚上22:00抵达杭州。EK311航班将于次日凌晨00:10从杭州起飞，于04:55抵达迪拜。全新的迪拜-杭州航线在时刻方面经过精心筹划，让乘客能够便捷前往38个欧洲目的地、22个非洲目的地、11个中东目的地，及巴西和阿根廷，以及在前往伊斯坦布尔、巴塞罗那、开罗和约翰内斯堡等热门旅行地的往返航段都享受到便捷的中转体验。
该航线将由阿联酋航空波音777-300ER客机执飞，提供8个头等舱包间、42个可调节成躺姿的商务舱座椅，以及304个符合人体工学设计的经济舱座椅。搭乘阿联酋航空前往杭州的乘客将体验到阿联酋航空屡获殊荣的ice机上娱乐系统，拥有多至6500个频道的可点播娱乐内容，支持包括中文在内的40多种语言。同时，乘客亦可品尝具有地域风味的机上美食，包括深受欢迎的中式菜肴与甜品。
除客运服务外，阿联酋航空SkyCargo货运部也将利用新开通的杭州航线，扩大其在东亚地区的货运业务范围，以满足市场对可靠航空货运方案日益增长的需求。阿联酋航空SkyCargo货运部以更短的转运时间，让电子产品、电商货物、药品和易腐品等高价值且对运输时效敏感的商品，在中国与非洲、拉丁美洲和海湾阿拉伯国家等主要地区之间实现更加快速和高效的运输。
