对许多职工而言，结束一天的忙碌，并不意味着生活节奏暂停，走出厂区，踏入体育馆，走进艺术班，一段充满幸福感的业余时光就此开启……
近期，金川集团群众工作部推出系列服务优化举措，一场“提升职工幸福感”的场馆服务升级行动在各个文体活动场馆悄然推进。
“你们最近不一样了”
“您好，欢迎来到活动中心！有什么能帮您的吗？”
“运动请注意安全，欢迎下次再来。”
走进27区职工活动中心，总能听到这样亲切又暖心的问候。工作人员穿着整洁统一的服装，胸前工牌醒目，脸上笑容温暖。他们不再局限于坐在值班室内，而是主动在门口相迎，耐心询问需求，细致解答关于场馆使用规则、课程报名等问题。
“感觉他们最近不一样了。”一位正在打羽毛球的职工说：“以前服务也很好，但现在这份‘暖’劲更浓了，来这心情都变好了，体验很不错。”
这份让职工真切感受到的“暖”正是金川集团群众工作部推进场馆服务升级的目标。为更好树立场馆形象、满足活动人员多样化需求、保障场馆运营规范有序，金川集团启动多个场馆的服务升级计划。
这项升级，首先体现在服务人员的素养提升上。
贾利斯是27区职工活动中心场馆负责人，服务流程的优化、场馆人员的专项培训等工作都由她负责统筹协调。“我们时刻以最高标准要求自己，着装要整洁统一，全程佩戴工牌；文明服务规范要主动践行，场馆介绍、迎送礼貌用语都要烂熟于心。”贾利斯说，虽然这些看起来都是小事，但串联起来能让整个场馆氛围发生很大改变。
下午时分，27区职工活动中心自习室内，阳光斜照在桌面的绿植上，安静温暖。书画室里墨香淡淡，摊在桌上的纸笔、砚台似乎还在等着主人下次再来。舞蹈和音乐教室虽未到活动时间，但一尘不染的地面、摆放整齐的道具，都透露出平日活动的丰富多样。
“周末和节假日，我们艺术班的学员非常多。”贾利斯介绍，“很多时候教室都是满的，大家对老师的专业能力都很认可。”
与艺术活动区安静雅致的氛围不同，一楼的活动区则是另一番景象。有氧活动室里，跑步机上脚步不停，羽毛球和乒乓球场内，球拍挥舞，汗水淋漓。工作人员穿梭其间，密切关注运动安全。
他们忙碌的身影，成了这里最温馨的风景。
升级，不只服务
除了“软件”升级，场馆“硬件”的智能化也早已开始推进。
走进步行街附近的羽毛球馆，球鞋摩擦地胶的“吱吱”声、小球撞击球拍的击球声、门禁闸门开关的“滴滴”声此起彼伏。“现在来运动很方便。”一位打完羽毛球的职工说，“现在刷脸就能进馆，不用像以前那样拿实体卡了。”
早在去年6月，27区职工活动中心、步行街职工活动中心、羽毛球馆等3个场馆率先上线“智慧门禁系统”，淘汰以往使用实体卡片、现金购票的繁琐流程，会员刷脸即可入馆，并新增便捷购票功能，对60岁以上的退休职工提供更大力度的优惠，让职工用低成本享受良好活动环境。此外，系统多场馆通用，让各场馆之间“互补、互联、互通”成为现实，为职工跨场馆活动提供了极大便利。
坐落在金昌市步行街处的职工活动中心一楼正在装修扩建，完工后这里将扩大到400平方米左右，增添的一批全新健身设备将进一步满足职工群众日益增长的健身需求。
三楼的乒乓球室里，白色的小球在深红色的地胶上来回飞窜，格外醒目。“这是我们前段时间新铺的红色地胶。”步行街职工活动中心负责人石英平介绍：“因为球是白色的，在深红色背景下视觉对比更加强烈。我们所有场地都是严格按专业比赛场地的标准打造，无论是日常活动还是举办各类体育赛事，都没有问题。”
石英平说，他们正考虑给部分场馆增加更多功能区域，为职工提供更丰富多元的休闲选择。
职工精神文化的“栖息地”
此次服务升级不是一时的改变，而是金川多年来持续推进、不断完善职工文化体育工作的又一次体现。
回溯至2023年底，步行街职工活动中心的器械整体更新，新进三十多套运动器械。今年上半年，羽毛球馆的房顶、灯具、墙壁粉刷也全部翻新。随着人才公寓的建设，集团新建了篮球场和笼式足球场，每逢周末，球场上众多奔跑着的青春身影，正是职工对场馆认可和喜爱的最好证明。
“我们希望大家在工作之余的生活中，能更健康快乐。”贾利斯说，这不仅是她的愿望，也是整个场馆服务工作的“终极目标”。
27区活动中心始终坚持为职工提供优质的艺术教育资源，每年开设两学期舞蹈、声乐、朗诵、乐器等精品艺术课程，课程一推出，报名学员便络绎不绝。
步行街活动中心一楼，除了人气颇高的健身房，还有一个能容纳200人左右的演艺厅，用于举办集团各类文艺演出。退休职工欢送会、妇女节舞蹈大赛、声乐大赛……各类精彩纷呈的节目在这里上演，留下诸多美好又温暖的回忆。
金川体育馆更是“身兼多职”。除了承办集团内的各类体育赛事，还开设乒乓球、羽毛球、排球和篮球等项目的训练班。“培训老师都是集团内部职工利用业余时间授课。”石英平说，大家因为热爱运动相聚在一起，老师们教得特别认真，学员学得也开心。
据了解，金川集团共开设8个文体类场馆，分别为步行街职工活动中心、27区职工活动中心、羽毛球训练馆、金川体育馆、金川文化宫、图书馆、厂史教育馆和网球场。各场馆从功能定位到服务内容，都紧密贴合职工的精神文化需求，形成全方位、多层次的休闲娱乐与学习提升体系。
同时，为进一步规范所属场馆的管理、加强各场馆间的资源共享，金川镍钴龙首矿体育馆、金川镍钴二矿区体育馆、职工培训中心体育馆等14个职工活动体育场馆实行“共创共建”制度，满足职工自发组织开展多样化小型活动的需求，为职工共同打造一个丰富多彩的精神文化家园。
对集团数万职工来说，这些文体场馆的存在，让集团不再只是奋斗和工作的场所，更成为心灵的港湾和精神的“栖息地”。
目前，场馆服务升级工作仍在继续。未来，会有更多的“温暖”从场馆出发，融入更多职工的业余生活，化作更多触手可及的真实体验。
