裁判文书摘要：
德国跃动旅行责任有限公司（以下简称跃动公司）作为境外旅游地接社，基于北京市中国旅行社有限公司（以下简称北京中旅）的委托提供了160个团的服务，但对于欠付费用双方从未进行正式签认。绝大部分出行团能够以工作人员通过QQ传输的报价单、分房名单、聊天记录确认费用；极少数旅行团只能通过聊天记录确认。法院在司法会计鉴定的基础上逐团核算，剔除存在问题的费用，核定160个团费用总计2 104 192.92欧元，扣除北京中旅已支付的1 411 477.52欧元，尚欠692 715.4欧元。跃动公司提交的关键证据报价单等由于工作人员操作不当，诉讼中无法打开QQ源文件用以核对，北京中旅提出文件已被改动。法院认为，报价单、聊天记录等经过公证机关公证，北京中旅提出质疑，应以留存在其公司的电脑文件向法院提交相反证据，在未提交的情况下，对该辩解意见难以采信。故对于跃动公司的诉讼请求，予以部分支持。
